[NHN Edu] 서비스운영팀 경력직 채용

경력서비스운영업무 2021.04.29 ~ 채용시까지

교육이 있는 모든 곳에 NHN Edu가 있습니다. NHN Edu에는 당신이 있습니다! 열정을 가진 분들의 많은 지원 바랍니다.

* 본 채용은 상시 채용으로 면접이 수시로 진행되며, 先지원자에게 기회가 먼저 부여되므로 빠른 지원 바랍니다.

* 전형일정은 서류 합격자에 한하여 개별 연락 드립니다.


[서비스 운영팀 경력 채용]

Job Description

자격요건우대사항

- 교육, 커머스 전반적인 서비스 운영 총괄 관리

- 서비스 전반적인 활동에 고민하고 주도록으로 업무 기획 및 실행

- 인입된 이슈를 토대로 데이터분석 및 개선작업 진행

- 앱 서비스 리뷰 관리

- 고객 상담 (전화,이메일)진행 대 내외 민원처리 및 크리티컬 이슈 처리

- 유저의 다양한 요구에 따른 프로세스개선 및 매뉴얼기획 및 SNS관리(페이스북, 인스타, 블로그)

-아웃바운드 영업 인력 교육 지원 및 운영 성과 보고

-서비스 운영 경력 2년 이상



- IT서비스, 교육관련 서비스 플랫폼경험자 우대

- 전체 서비스 운영 관리자 경험 해당 직무 근무경력 2년이상 

- 개발,기획 협업 관련 원활한  커뮤니케이션 가능한분

업무에 따라 추가적인 기술이 요구될 수 있으며, 업무 배정은 지원자의 경험과 성향 등에 따라 면접 후 결정이 될 예정입니다.

특별히 원하는 업무가 있다면, 지원서에 "희망 업무"를 작성 부탁드립니다.


공통지원자격

병역필 혹은 면제로 해외여행에 결격 사유가 없는 자


지원방법

온라인 지원서 작성


전형절차

서류전형 > 1차 면접 > 2차 면접 > 최종합격

※ 전형일정은 서류 합격자에 한하여 개별 연락 드립니다.

※ 경력기술서 작성 시, 본인의 업무 역량을 보여주기 위한 포트폴리오 첨부 시 서류 검토에 가산점을 부여합니다.


기타사항

- 국가보훈해당자 및 장애인은 관련 법률에 의거 우대합니다.(증빙서류 제출자에 한함)

- 제출서류에 허위기재 또는 기재착오, 구비서류 미제출 등으로 인한 불이익은 응시자 본인의 책임으로 합니다.

- 제출서류나 각종 증명서의 기재내용이 허위일 경우, 응시를 무효로 하며 합격을 취소합니다.

근무지는 판교 삼평동 플레이뮤지엄(Play Museum)입니다.

- 당사 소개 및 기타 자세한 사항은 홈페이지(https://www.nhnedu.com/)를 참조하시기 바랍니다.